LA CALIDAD EN LA ATENCION ES IMPORTANTE EN EL TRABAJO QUE REALIZAMOS

El CIES tiene desarrollado un Sistema de Gestión de la Calidad, en el cual define las características que debieran tener todos los servicios de salud ofrecidos por al Institución. 

• Satisfacer en todo momento las necesidades y expectativas de los clientes internos y externos y de la sociedad en general.
   
• Desarrollarse sobre la base de la estandarización en las normas, protocolos, procedimientos e instrumentos de la institución.
   
• Impulsar una fuerte participación de su recurso humano, capacitado para el cambio y la mejora continua, preparado para investigar, dudar y replantear sus acciones.
   
• Promover un proceso continuo de sensibilización del personal, que involucre a todos, entendiendo la sensibilización como la facilitación y concientización hacia el cambio, creando ambientes favorables.
   
• Armonizar los esfuerzos de todo el personal en su organización y desarrollo,  para alcanzar la calidad del servicio que se presta e identificar los factores que impiden que se satisfaga a los clientes.
   
• Buscar la mayor eficiencia, es decir la mejor relación posible entre los recursos ejecutados y los resultados alcanzados.
   
• Aplicar medidas que permitan una asignación adecuada de recursos en función de los principales problemas de salud, para alcanzar los mayores niveles de eficacia en su resolución.